根据2006年徐州日报“三报一网”（徐州日报、都市晨报、彭城晚报、中国徐州网）投诉热线统计数子显示，徐州市家居装饰方面的投诉仍然高居首位。投诉的问题主要为： 1、装潢材料质量差。如瓷砖开裂，水龙头漏水，浴盆、面盆漏水，地板变形等。 2、装修公司经常违约，一些装修公司延误工期，保修期内一些装修公司拖延或拒绝承担保修义务；一些装修工作人员无证上岗，不能保证工程质量。3、不平等合同格式条款也在侵害消费者合法权益。 
    目前，徐州市家居装饰业发展很不平衡，大小装饰公司近500家，各类家具、木业、五金、橱柜、家装饰品等近两万余个品牌，市场竞争异常激烈，同时也鱼目混珠、良莠不齐，让消费者难以选择和判断。进入2007年，随着各个房地产的开盘，许多买到称心房子的消费者，都忙着买材料装饰新房，盼望能够早日搬进新家。然而选购装饰材料是一件令消费者头疼的事情。装潢商店生意红火，因装饰材料引发的消费纠纷也日益增多。应广大市民的要求，也为了净化徐州家居装饰市场，让消费者选择商家时不再上当受骗，根据市宣传部门的有关指示精神，中国徐州网将独家开辟“家居装饰视频博览频道”，同时，徐州日报、都市晨报、彭城晚报也将围绕着该频道进行大力宣传，真正让市民家居装饰时做到“去伪存真、有所选择”。另外，视频技术的运用，将使市民足不出户即可亲眼看到公司的全貌及样板房的设计全景。
商家选择标准：
    本次中国徐州网开通家居装饰视频博览频道，先期将首选30——50家信誉好、有实力的家居装饰公司，经过对该公司的营业执照、经营范围、资质等级等评定后，中国徐州网将与该公司签定上网合同。
频道设置及市民浏览方式：
从理论上讲，网络的宣传及展示广度和深度是无限的。中国徐州网将在首页显著位置开辟“家居装饰”频道，市民选择商家时点击“家居装饰”即可进入一个网页，网页上立刻显示出30——50家公司的图片、名称、资质认定等内容，同时配以徐州市及各地家居装饰业的相关新闻，如果市民选定了一家公司想进一步了解，再点击该公司的名称或图片，该公司的全貌将被立刻展现出来，内容可包括公司简介、产品图片、样板房视频、资质证书、获奖证书等各个方面。
    三、视频制作及网页设计：
签定合同后，中国徐州网将派出精干的视频摄制小组和摄影小组到该公司，进行摄制和讲解，根据商家需求，每家可摄制1——2个视频，视频时间不低于3分钟。视频摄制成功后，中国徐州网技术人员将负责设计网页、美化网页，直至商家满意。
    四、网页设置期限及价格：
公司的网页上网后，将在中国徐州网上保留一年供市民选择浏览，一年的时间里，公司因业务拓展、产品更换等自身需要，可向中国徐州网提出申请，允许更新网页3次，中国徐州网收取一定费用。
   宣传方式：
    为保证徐州市民都能知道“家居装饰”频道的开通，做到家喻户晓，让徐州市民选择想要选择择的装饰装潢公司，除中国徐州网在一年的时间里不间断宣传外，徐州日报、都市晨报、彭城晚报亦将围绕着“家居装饰”频道的开通，在显著位置对频道开通的目的、意义及参与公司的信息。在随后的一年里，可根据需要再进一步做深层次新闻报道的信息。
活动内容：
    中国徐州网“家居装饰”频道开通后，中国徐州网将以次为平台经常性的举办一些活动，引导并鼓励市民到网上这些信誉好、实力强的家装公司进行消费。相信此次“家居装饰”频道的开通既能让市民装饰家居不在头疼，并带来实惠和便捷，也能为我市装饰公司、建材经销企业搭建起一个展示自己宣传自己形象、品牌和产品质量的良好舞台，对于公司品牌的提升乃至在徐州市场占有率必将起到巨大的推动作用。